一位技术尖兵的“云上拓荒路”

当数字化大潮(dàcháo)席卷而来(xíjuǎnérlái)，北京电信作为(zuòwéi)行业先锋，在首都数字化发展(fāzhǎn)的(de)版图上刻下一个又一个创新坐标。数字化浪潮翻滚的十年，也是一位“毛头小子”不断突破核心技术，将“上云用数赋智”的蓝图转化为行业标杆的十年，他就是北京电信云中台部售前支撑部总监李宇赫。 云上之路：从技术尖兵到(dào)数字化转型业务开拓者 虽然已经工作11年，但李宇赫仍清楚记得毕业与导师告别时说(shíshuō)的一番话(yīfānhuà)：“我(wǒ)的志向就是成为一名系统架构(jiàgòu)设计师，既要明白硬件设备，又(yòu)要清楚程序代码，做IT系统顶层(dǐngcéng)设计方面的相关工作。”毕业后，他来到了北京电信公司企信部(qǐxìnbù)，从事基础设施运维的工作，每天面对的是大大小小的系统和承载他们的云环境。在运维岗位上的点滴积累，让他的技术逐渐扎实全面，也让他离志向的距离越来越近。IT“上云”、客户“上云”、自主研发、科技创新，随着工作的积累，李宇赫越来越能感受(gǎnshòu)到个人工作对于部门(bùmén)、对于公司的意义。当年的“毛头小子”，逐渐在工作中发挥更多光和热。 随着“上云”的(de)深入，设备成本(chéngběn)高昂成为难题。为此，中国电信集团提出降本增效的号召，并征集优秀技术方案。李宇赫积极探索资源(zīyuán)高效利用的中小系统“上云”技术方案，创新提出两种电信自研数据库的复用建设方案，在全年未(wèi)新增服务器情况下支撑20个系统“上云”。该方案作为中国电信集团标准向全国复制(fùzhì)，由李宇赫主讲的“上云”相关技术课程，累计培养超(chāo)千名云技术骨干。 在各地纷纷“上云”之后，因(yīn)数据库误操作导致业务数据污染的(de)现象时有发生，数据恢复(shùjùhuīfù)过程极为繁琐。站在技术浪头，李宇赫不断思考开源(kāiyuán)技术维护痛点的破局之道(zhīdào)，他第一时间着手探索数据库的容灾方案，带领北京团队率先在全集团实现核心系统自研数据库的异地实时数据容灾能力，其技术模式与能力稳稳处于集团顶尖水平。 智能引擎：解码云(yún)时代的“运维方程式” 随后，李宇赫团队开启了数字化转型的“快进模式”，采用DevOps（开发运营一体化）模式，仅用160天便自主研发出(chū)一款智能运维工具，其核心代码量突破2万行。凭借这一(zhèyī)独创技术，即便在维护的设备数量和技术种类增加十倍的情况下，团队依然(yīrán)实现了维护团队人员不(bù)翻番(fānfān)，故障数量与恢复时间降低三成，团队也因此获得(huòdé)了多项专利。 “与其被技术浪潮推着走，不如成为(chéngwéi)造浪者。”IT“上云”后，面临设备(shèbèi)多、人员少、技术难的(de)困境，智能(zhìnéng)运维(yùnwéi)工具的开发一举打破了研发靠厂商的痼疾，培养出一批研发能力素质过硬的“上云”团队。凭借迁移、上线(shàngxiàn)、交维(jiāowéi)全能云服务能力，李宇赫带领(dàilǐng)的这支“技术特战队”成为北京电信全面“上云”及服务客户“上云”工作的核心支撑力量之一。2021年，他参与编写的《IT上云白皮书》等顶层设计文件，成为推动中国电信集团“云改数转”战略向纵深发展的重要参考。2022年，他化身服务客户数智化转型的“开拓者(kāituòzhě)”，在(zài)两年内推动并落地多个央企的行业云标杆项目案例，赋能行业客户数智化转型…… 李宇赫始终坚信：“技术迭代的速度远超想象，但工匠精神(jīngshén)的传承永不过时。”在繁忙的本职工作之外，他(tā)还肩负起集团内训师的重任。他精心开发的《自研跨IDC数据同步方案》等8门(mén)课程，累计培训超2000人次，培养出12名(míng)核心技术骨干(jìshùgǔgàn)。他主导的“智能运维”创新(chuàngxīn)工作室，孵化出“智能运维工作流调度系统”等2项专利成果及多项软著，使运维效率提升300%。 政企改革：在变化中(zhōng)锤炼，在转型中成长 2021年底，李宇赫参加了政企改革(gǎigé)业务拓展（BD）竞聘，并成功脱颖而出。在接手BD团队后，他迅速带领团队开展市场洞察和(hé)布局能力建设。然而，在深入探索(tànsuǒ)的(de)过程中，他逐渐(zhújiàn)意识到，这是(shì)一场极具挑战的征程。接手BD的第一个月，李宇赫每天都在和海量的新词汇和新知识“打交道”：清单客户收入、行业(hángyè)客户收入、时序进度、数字(shùzì)平台……每一个概念都如同一座需要跨越的山峰。更棘手的是，当时，北京电信在工业和交通两个行业几乎是零(líng)基础，团队刚刚组建，成员们(men)不知从何入手，也不清楚目标在哪里。作为政企改革的先锋组织，尽管团队成员都怀揣着满腔热情，但努力却如同拳头打在棉花上，难以找到着力点，成效并不明显。 那(nà)段时间，迷茫、焦虑、急迫的情绪如同潮水般在(zài)李宇赫的脑海中不断翻涌。不过，有压力就有动力。在经历了短暂的慌张之后，他(tā)立刻坚定了“就是要做成这件事”的信念，“既然从零开始(cónglíngkāishǐ)，那就轻装上阵，多拜师傅，多跑一线！” 就这样，锚定目标的李宇赫和一线人员一起跑客户、走园区(yuánqū)、访企业。他们谈云服务、谈5G技术、谈人工智能(réngōngzhìnéng)，深入挖掘客户需求。在此过程中，他们逐步摸清了电信行业(hángyè)客群的真正需求：需要轻量(qīngliàng)敏捷的云，需要技术可靠(kěkào)、性能卓越的5G定制网，需要能提高生产力、降本增效的AI。 在一次次的(de)实践中，市场洞察、能力建设、营销组织，这三个铭刻(míngkè)在心的任务愈发清晰(qīngxī)。李宇赫凭借坚韧的毅力和创新的思维，打造了中国电信集团第一个制药行业产线AI应用的案例，从无到有，成功将孕育(yùnyù)中的行业云落地，为后续的业务拓展奠定了坚实基础。 当人工智能掀起新一轮智变浪潮，李宇赫已(yǐ)再度踏上(tàshàng)征程。去年8月，他转战云中(yúnzhōng)台售前支撑部，肩负起客户交流、项目打单的重任，同时致力于沉淀能力素材、搭建招投标能力等关键工作。他始终坚信(jiānxìn)，技术创新的前沿是奋斗者的舞台。他希望更多人勇敢地走向前端，深入一线，用智慧和汗水在技术“无人区(wúrénqū)”继续开拓电信(diànxìn)方案，在云端书写创新者的诗篇。 （劳动(láodòng)午报记者 孙艳）